Há um erro bem complicado apresentado por consumidores da Apple que atualizaram seus iPhones para a novíssima versão do iOS. Com reportagens encontradas no fórum do site MacRumors, um dos mais respeitados quando o assunto é a gigante de Cupertino, usuários contam que o update para iOS 9.0.2 resultou no desligamento automático e periódico de unidades do iPhone 6 e iPhone 6s. Não importa o jeito que o indivíduo está interagindo com o aparelho, seja tocando em sua tela ou em stand-by, o dispositivo simplesmente é desativado sozinho. Ainda lendo os comentários escritos na plataforma social, o único modo encontrado de resolver o problema seria com o hard restart (reiniciar a interface à força) do modelo em questão.
Para realizar o hard restart é preciso segurar, ao mesmo tempo, o botão home e o de redução de volume, aguardando até que o logotipo da empresa liderada por Tim Cook apareça no display. Desta forma, é possível encerrar todos os processos do iOS de modo manual, provavelmente dando cabo do erro que ocasiona o desligamento sozinho do iPhone 6 e iPhone 6s. Quem já entrou em contato com os representantes da Apple ouviu a mesma resposta: 'já sabemos do problema, mas ainda não temos o conhecimento de como resolve-lo'. Portanto, é preciso aguardar até que a companhia dos Estados Unidos retorne a ligação, envie uma mensagem ou publique uma nota oficial sobre o ocorrido.
Há também um jeito parecido, porém os arquivos pessoais do usuário são apagados completamente: navegue até ajustes > geral > redefinir > redefinir todos os ajustes, ou, caso não funcione, vá além e toque em apagar conteúdo e ajustes, deixando o modelo como se tivesse acabado de chegar da fábrica. Naturalmente, é recomendado a realização do backup antes de realizar um dos procedimentos, então preste atenção antes de começar as etapas. Apesar da Apple não saber como contornar a situação, é quase óbvio que o iOS 9.0.2 possui grande responsabilidade nos acontecimentos, já que a desativação automática iniciou após a atualização dos iGadgets, sendo possível que arquivos estejam corrompidos.
Não é o primeiro problema apresentado por iPhones recentemente. No final do mês de setembro, alguns usuários reportaram uma falha na execução do flash e câmera por causa do superaquecimento do iPhone 6s, embora o caso seja, aparentemente, isolado. Completando a lista de infortúnios da Apple, ainda hoje, 07 de setembro, noticiamos a possibilidade do TouchID de iPhones 6s estarem alcançando temperaturas bem altas, resolvido, da mesma forma, usando o hard restart ou o hard reset, ambos ensinados acima. Aguardaremos até que a gigante de Cupertino decida compartilhar mais informações das ocorrências ao público.
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Fonte: TudoCelular
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